Search Engine Optimization for Online Stores for Beginners (SEO)

Main traffic source for most of the ecommerce sites is search engines. If the case is different for you it means you pay too much to drive visitors to your site. If your organic traffic that comes from search engines is not enough, you can meet the deficit only increasing your online advertising budget.

To drive traffic from search engines, your ecommerce site should be at the top of the keyword search results. Because the researches show that 53% of the users finish the search clicking the first result. The click rate of the second site in the search results is 15%. The rate of the third one is 6%. Other 27% is divided among other pages, starting from the fourth result.

In other words if you are not at the top three in the search results, it means you should content yourself with the ¼ of your potential organic traffic. The solution is search engine optimization (SEO).
Okumaya devam et “Search Engine Optimization for Online Stores for Beginners (SEO)”

Chatbotlar ile Dönüşüm Oranınızı Arttırın

Chatbot ya da Chatterbox diye adlandırılan bu teknoloji çok farklı sektörlerde ve alanlarda, farklı amaçlarla kullanılabilir. Daha basit ifade ile sanal asistan diyebiliriz. Gelecekte bir çok online müşteri hizmetlerinin bu teknolojileri kullanarak hizmet vereceğini düşünüyorum. Bu teknolojinin dikkatimi çekmesinin nedenlerinden bahsedecek olursam;

Şirketler Maliyetlerini Düşürebilir

İstatistiklere göre, şirket web sitelerinden yılda 2.8 milyon şikayet alınıyor. Ayrıca, e-posta, telefon ve canlı destek yolu ile sorunların çözüm maliyeti ise 12 milyon dolar.

Bu programlar sayesinde ortak bilgilendirme soruları hatta karmaşık sorulara da cevaplar verilebilir. Chatbot‘lar sayesinde şirketler maliyetlerini yakşalık % 30 oranında düşürebilirler. Okumaya devam et “Chatbotlar ile Dönüşüm Oranınızı Arttırın”

WhatsApp Web Nedir? Nasıl Kullanılır?

WhatsApp dün gece (21.01.2015) uzun süredir konuşulan web uygulamasını yayınladı. Eminim ki bu geliştirme tüm günü bilgisayar başında geçen WhatsApp kullanıcılarını rahatlatmıştır 🙂

Şimdilik Android, Windows Phone ve BlackBerry sahiplerinin kullanabildiği bu uygulama henüz iOS kullanıcılarının hizmetine sunulmadı.

Uygulamayı bilgisayardan da kullanabilmeniz için şimdilik sadece Google Chrome tarayıcısına destek verilmiş. Whatsapp Web’i kullanabilmek için,  https://web.whatsapp.com/ adresine gitmeniz ve bu sayfada gördüğünüz QR kodunu WhatsApp uygulaması içinden (Menü > WhatsApp Web) telefonunuza okutmanız yeterli.

Henüz ilk versiyonu olduğu için pc uygulamasının bazı kısıtlamaları da var. WhatsApp’ın masaüstü uygulaması ile neler yapıp, yapamadığınızı inceledim. Notlarım şöyle;

#1 Web uygulaması cihazınızla tamamen senkronize çalışıyor.
#2 Web uygulamasından mesaj silmeniz mümkün değil. Ancak akıllı telefonunuzdan sildiğinizde web’den de silinmiş oluyor.)
#3 Durum ya da profil resmi değiştirmenize olanak sağlanmamış.
#4 Gizlilik ayalarını da yapamıyorsunuz.
#5 Web’den oturumunuz açık kaldığı sürece “Online” durumda görünüyorsunuz. (Mavi tık özelliğinden sonra yuva yıkacak bir neden daha :))
#6 Bilgisayarınızın kamerasını ve mikrofonunu kullanarak fotoğraf ve ses kaydı gönderebiliyorsunuz.
#7 Telefonunuzdaki uygulamadan açık olan web oturumunuzu kapatabiliyorsunuz. Bunun için Menü > WhatsApp Web yolunu takip etmeniz yeterli.
#8 Bilgisayarınızda bulunan bir fotoğraf ve videoları gönderebiliyorsunuz.
#9 Size gönderilen fotoğraf ve videoları bilgisayarınıza indirebiliyorsunuz.
#10 Bilgisayarınızda bulunan mp3 dosyasını gönderemiyorsunuz.

E-Posta ile Pazarlamada Satışlarınızı Arttıracak İpuçları

E-ticaret sitelerindeki satışlarda e-posta ile pazarlamanın etkisi yaklaşık %10 kadar. Aramalardan gelen trafiklerden yapılan satışın %15 olduğunu düşünürsek en az SEO stratejisi kadar e-posta ile pazarlama da çok önemli bir unsurdur.

Bu yazımda e-ticaret sitenizde satışlarınızı arttırmak için uygulayabileceğiniz e-posta  ile pazarlama ipuçlarından bahsedeceğim.

Hangi Mail Gönderme / E-mail Marketing Servisini Tercih Etmeliyim?

Öncelikle toplu e-posta gönderimi yapacağımız servisin seçimini yapmalısınız. Bu seçim bütçenize ve aradığınız özelliklere göre değişim gösterecektir. Kullanabileceğiniz bazı e-posta gönderme servisleri;

Servis Fiyat A/B Testi
Sendloop 39 Dolar / Ay Var
Mailchimp 55 Dolar / Ay Var
Setrow Bilgi almalısınız Var
GetResponse 45 Dolar / Ay Var

* 5.000 abone fiyatları baz alınmıştır.

#1 Müşterilerinizin satın aldığı ürünlerin incelemelerini e-posta ile gönderin.
#2 E-postanın açılma ve tıklanma analizi için A/B testi yapın.
#3 Sepetine ürün atıp, alışverişi tamamlamayan ziyaretçilerinizle iletişime geçin.
#4 Uzun süredir aktif olmayan müşterilerinize kendinizi hatırlatın.
#5 Sadece o gün geçerli olacak indirim kuponu tanımlayın ve mailing yapın.
#6 E-postalarda çapraz satışlara/ilgili ürünlere yer ayırın.
#7 Özel günleri boş geçmeyin. Sevgililer günü, anneler günü gibi özel günlerin dışında doğum günü, kayıt yıl dönümü gibi günleri de değerlendirin.
#8 E-posta başlığını ve içeriğini kişiselleştirin. Açılma ve tıklama oranını arttıracaktır.

Görüş ve deneyimlerinizi yorum alanından paylaşabilirsiniz.

MobilCadde.com Güvenilir mi?

Bu yazımda size yaşadığım en iyi internet alışveriş deneyimlerinden biri olan MobilCadde’den bahsetmek istiyorum.

HTC One X marka telefonum için Sert ve Mat Rubber kılıf satın almak istiyordum. İnternetten alışveriş yapan biri olarak ilk tercihim yine e-ticaret siteleri oldu. Önce GittiGidiyor ve N11’de araştırmalar yaptım ancak gerek ürün kalitesi gerek de kargoya verilme süreleri pek içime sinmedi. Daha sonra tabi ki Google’a başvurdum 🙂 Arama sonucunda ilk sıralarda yer alan bu siteyi ziyaret ettim. HTC One X Kılıfları diye bir sayfadaydım burada çok hoş ve kullanım kolaylığı saylayan bir özellik dikkatimi çekti; MobilCadde benim yerime “telefona özel” özelliği sayesinde cihazımı seçmiş ve öncelikli olarak kılıflar ve altında ekran koruyucular, kablolar vs. listelenmişti.

Tam da istediğim şekilde bir kılıf buldum fiyatı da çok uygundu (9.90 TL!). 5 TL’de kargo ücreti vardı. Ürün açıklamasını okudum ve satın almaya karar verdim. Üye oldum ve kredi kartı ile ödeme sayfasına geldim. Güvensiz gelmemesi ve hatta 3D secure seçeneği olmasına rağmen kartla ödeme yapmak yerine Paypal ile ödemeyi tercih ettim. Ayrıca dilerseniz kapıda ödeme imkanından da faydalanabilirsiniz.

Siparişimi öğlen sonu bir saatte verdim ve inanılması güç bir şekilde ertesi gün öğlene doğru bir saatte kargom  elime ulaştı. 24 saatten kısa bir sürede! 🙂 Beni en çok cezbeden ve bu yazıyı yazmama neden olan etkenlerden birisi de zaten bu kargo hızı.

Özetle MobilCadde.com sitesi hem ürün hem de kişisel ve kart bilgileri açısından güvenli mi diye soracak olursanız benim değerlendirmem 10 üzerinden 10!

Olumlu yanlarını daha kolay okunabilir olması için listeleyecek olursam;

  • Hızlı kargo
  • Kapıda ödeme ve Paypal ile ödeme
  • Kartlı ödemelerde 3D secure sistemi
  • 20 TL üzeri alışverişlerinizde ücretsiz kargo
  • 7 gün içerisinde koşulsuz şartsız iade & değişim
  • Orijinal ürünler

Akıllı telefonlarınız ve tabletleriniz için aksesuar arayışınız varsa MobilCadde.com’u kesinlikle öneririm. Güvenle ve hızlı bir şekilde alışverişinizi yapabilirsiniz.

E-ticaret Sitelerinde Dönüşüm ve Satış Başarısını Video ile Arttırın

Bu yazımda e-ticaret şirketlerinin video ile pazarlamadan faydalanarak satış başarılarını ve dönüşüm oranlarını nasıl arttırabileceklerinden bahsedeceğim.

Video çok popüler bir içerik olmasına rağmen hala en az tercih edilen stratejilerden biri. Bunun yegane sebebi kaynak! Bunun için zaman ve para ayırmak gerekiyor. Tabi ki her zaman çok ciddi prodüksiyon gerektiren çalışmalar tercih etmek zorunda değilsiniz. Sosyal medyanın da etkisi ile birlikte Instagram ve Vine gibi uygulamalar sayesinde bile bazı stratejiler belirleyebilirsiniz. Okumaya devam et “E-ticaret Sitelerinde Dönüşüm ve Satış Başarısını Video ile Arttırın”